综合物业部专注品质和注重服务质量的一个综合部门。部门现有物业人员160余名，现物业管理服务单位包括：宁波市公安局鄞州分局、巡特警大队、东钱湖监居所、警犬基地、新城派出所、东胜派出所、东柳派出所、东郊派出所、百丈派出所、白鹤派出所、明楼派出所、都市森林等。涉及的服务项目包括食堂、清卫、物业保安、停车场管理等。在管理不同物业类型中拥有丰富的实践服务管理经验;技术专业性强，管理人才齐备。

综合物业部服务目标是以科学的经营管理模式，专业化、人性化的管理手段，先进合理、符合企业实际需要的物业管理机构，实现“以人为本”的物业服务理念，不断提高管理技术水平、专业水准和思想道德素质，保证内部各项管理规章制度规定得到遵循。竭尽所能的让服务单位享受超值的服务，确保双方利益的最大化和更人性化的增值服务。

综合物业部全体员工始终用主动、热情、友好的态度对每个服务对象，关注服务对象的服务需求，及时提供专业、规范的服务。